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优信欺诈消费者,消费者却不能起诉?(转载)

发布时间:2019-09-08 编辑 :本站 / 155次点击
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优信欺诈消费者,消费者却不能起诉?(转载)

  山东济宁的张先生2019年8月3日在优二手车平台购买了一台二手车。   车辆信息显示:大众宝来三厢2012款手动舒适型号  上牌时间是:2015年6月上牌  车龄:4年1个月    一直到2019年8月12日,张先生接到优信工作人员打来的电话。 工作人员要求张先生通过微信先择新的车辆号牌,张先生开始还置疑:我还没试驾呢?怎么就要让选新号牌由于优信有三天无条件退车的广告,张先生也没多想,就通过微信和代办人员选了新的号牌。

  经优信工作人员通知,8月14是上午来到了提车地点。

看着车的外观和网上的基本一致。 于是在工作人员的要求下又购买了汽车商业险,又给车做了保养并更换了空调滤芯。

办完所有手续,工作人员把车的资料装在了一个文件袋里给了张先生,并告诉张先生:下午可以到车管所领取新的车号牌。   下午张先生车管理所领取了新号牌,于是回了家。 当张先生安装好号牌看行车证的时候,他发现车辆的注册日期为:2012-06-04    张先生看到后立马就懵了。

打开优信APP上边的车辆注册时间真的变成了2012年6月。

销售前是2015年6月,卖出后直接改2012年6月。 相差3年啊!骗人骗的太明目张胆吧!优信可是上市公司,怎么可以做出这样的事呢!  当天下午就联系了优信的客服人员,客服人员要求张先拿出证据证明,第二天张先生把和销售人员的聊天截图发了给了客服。 客服却说这种情况不在退车范围内,先把情况反馈上级,让张先生等待。

张先生多次追问,客服和销售相互推诿。

  直到8月23日(已是提车后的10天了),销售人员说当时签合同时有人通知她  她没看到,是她的错。

并提出不给退车,只补偿张先生购车款的10%的金额。

关键是张先生失业在家中,买这辆车是为了跑“滴滴快车”的,超过8年的车滴滴公司是要清退的。 这辆车已经7年2个多月了,也就是说这辆车只能跑不到10个月。 张先生无法接受优信给的方案。

销售人员说把情况再向上反馈。

  直到现在9月2日,还没等到优信的回复!  经多方咨询,发现在和优信签的合中有这样一条:  《优信银牌认证质量保障服务协议-6个月版》  第七部分其它规定:  第二条:出现争议时,双方就友好协商。

如协商不成,甲方应在提出维修或退车申请之日起10个工作日内向乙方提出书面反对意见并提供相应材料。

如甲方对乙方的故障判断存有异议而要求进行第三方鉴定的,应及时联系乙方以共同确定鉴定单位。

如双方就确定鉴定单位协商无法达成一致时或本协议引或产生的任何争议,任何一方可向中国国际经济贸易仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则在北京进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁适用于中华人民共和国法律。

  别人解释:有了这条只能在“中国国际经济贸易仲裁委员会”进行仲裁,仲裁规则在北京进行仲裁。 仲裁费要2万多!  走投无路再线求助,大家有什么好的方法可以帮到张先生!  在优信被骗的,没被骗的都帮忙顶下,让大家提高警惕,避免在优信二手车上当受骗!。